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Le système d’appréciation annuelle : un acte privilégié de management
D’abord un peu de sémantique : Evaluation ou Appréciation des performances ?…. Dans le but d’évacuer quelques confusions conceptuelles très courantes dans le contexte marocain : je préfère parler de système d’appréciation plutôt que d’évaluation qui elle a une connotation de jugement et qui bien souvent fait référence à des pratiques dépassées, quasi-scolaires de notation […]
8 conseils en gestion RH pour votre entreprise
Comment trouver la perle rare en matière de recrutement ? Il faut d’abord préciser que le processus de recrutement n’est jamais standard et uniforme. Il diffère selon le niveau de responsabilité du poste à pourvoir : cadre dirigeant, cadre supérieur, agent de maîtrise, employé ou agent d’exécution… Il varie également en fonction du rôle auquel le […]
Leadership et autorité
Dans les entreprises , il y a un besoin de définir un fonctionnement interne en terme de partage de responsabilités qui soit de nature à correspondre bien sûr à l’activité du groupe, à sa stratégie, à son besoin de développement, mais aussi aux hommes qui sont à l’intérieur du pôle. Il faut créer de la […]
Le conflit de génération en entreprise
Les conflits de génération ont toujours existé et pas seulement en entreprise. Notre société est un macro modèle de conflit de générations : nous n’avons qu’à observer la vie des partis politiques, des syndicats, des associations… jusqu’aux relations parents/ enfants ou professeurs/ élèves. L’entreprise ne peut y échapper. Contrairement à la diversité des sexes et […]
La DRH face au plafond de verre : De la discrimination positive à l’investissement différentiel
Le plafond de verre illustre le phénomène qui empêche, par des barrières invisibles et des stéréotypes, les femmes d’accéder aux plus hautes responsabilités ou d’occuper des postes jusque là réservés strictement aux hommes. Pourtant, La démocratisation de l’accès aux études supérieures a permis aux jeunes femmes de se lancer dans des études plus ou moins […]
Découpage du processus de conseil
Phase 1, l’entrée en contact avec le client, pour un briefing sur ses besoins et sur la nature de mission qu’il souhaite confier au consultant ; Phase 2, la définition d’un contrat entre le client et le consultant lorsque sa proposition de collaboration a été retenue Phase 3, le recueil des informations nécessaires au consultant dans […]
RH: une évaluation 360°
L’évaluation 360°, de quoi s’agit-il ? et pourquoi cette dénomination ? L’évaluation 360° est ce que l’on peut appeler un système d’évaluation croisé qui permet d’être évalué à la fois par son supérieur, ses collègues et ses subalternes. Pour certaines fonctions (achats, commercial ou communication par exemple), cette évaluation à triple entrées est parfois même […]
Paroles de managers : « Chez-nous l’erreur est inhumaine »
L’entreprise : Une entreprise publique opérant dans le domaine des services, cédée par l’Etat à un groupe international leader dans son secteur d’activité. Le manager : Le directeur général, homme d’expérience ayant fait ses preuves dans d’autres filiales du groupe se voit confier pour mission d’améliorer les performances de l’ex-entreprise publique et de moderniser son […]
Paroles de managers : « Il n’y a pas d’amour, il n’y a que des preuves d’amour »
L’entreprise : Une grande entreprise opérant dans le secteur des services Le contexte : Le Directeur Général, homme d’expérience, tient les règnes de l’entreprise depuis une quinzaine d’années. Son charisme et sa forte personnalité font de lui un personnage à la fois admiré et craint. Les performances commerciales de l’entreprise ont renforcé sa légitimité aux […]